Habitaciones El Hotel y Suites Crossroads Irving

Excelente servicio, personal increíble.

La habitación del hotel tenía múltiples cucarachas. Cuando me acerqué a la recepción, dijeron que acababan de rociar para eliminarlas. Me ofrecieron otra habitación y cuando fui a esa habitación, también tenía múltiples cucarachas. Dijeron que harían los arreglos para reembolsar mi dinero, pero no estaba feliz ni dispuesto a quedarme allí. El personal fue servicial.

Estaba al lado de un evento al que estábamos asistiendo.

Estaba cómodo. Me encantó el servicio al cliente. Las 2 chicas en la recepción eran súper amables y amistosas.

Precio, personal.

El personal fue muy servicial y su servicio al cliente fue excelente.

Sofá sucio, en general todo se veía sucio y olía a viejo.

Muy contable para llegar, personal muy dulce, de noche y de día, habitaciones limpias, muy recomendable y los precios son buenos.

Servicios rápidos y fáciles.

Bueno, estaba en una habitación que reservé en el primer piso porque soy discapacitado y no puedo subir escaleras debido a un reemplazo de cadera. Esta mañana fui a pagar por mi habitación y el chico allí dijo que alguien había reservado mi habitación, así que tuvieron que mudarme al segundo piso. ¿Cómo puedes reservar una habitación para alguien si ya hay alguien en esa habitación? Nunca había oído hablar de eso y me están moviendo al segundo piso sabiendo que tengo un reemplazo de cadera y cirugía de pie, y tengo que subir escaleras. No tengo equilibrio y ustedes ni siquiera me pusieron cerca de ningún ascensor. No aprecio eso en absoluto. Nunca había oído hablar de que alguien reserve una habitación cuando está ocupada y mueva a la otra persona. Eso fue incorrecto y una discriminación hacia una persona discapacitada.

El personal fue amable. La ubicación no estaba lejos de muchas actividades diferentes.

Esta fue una opción económica para un fin de semana en el que las tarifas de los hoteles eran más altas de lo normal. La instalación era tranquila y las habitaciones seguras. La cama era cómoda. El personal era amable y servicial.

Nada demasiado viejo.

Algunos del personal son muy agradables para hablar.

Nada, el personal es grosero, excepto la señora negra, que es amable. Le mienten a los clientes y el racismo es real allí.

Me encanta cómo hice la reserva en línea y no hubo complicaciones en el lugar con la reserva. No hay depósito de seguridad.... ¡ME ENCANTA!

La cama estaba bien, pero solo había una sábana como manta. No escuché ninguno de los cuartos vecinos.

Meh, no me gusta aquí, ¿por qué me quedé aquí?

Pisos de madera dura

Mi novio y yo nos actualizaron a la suite real después de que fuimos a nuestra habitación habitual porque las sábanas no estaban limpias y el lugar estaba sucio.

No me gustó nada.

No hay desayuno aquí, la ubicación estaba bien.

El precio fue con mucho el más barato de la zona. La habitación estaba limpia, el personal en la recepción era amable.

La ubicación es bastante buena para el acceso a la ciudad y al DFW.

Me gustó la limpieza, la ubicación y la cama y el sofá cama. El personal del hotel fue muy amable y atendió nuestras necesidades.